Qué te interesa más, un Taxi o Uber y cía?
El sector del transporte urbano ha sufrido grandes cambios en los últimos años, tanto en Málaga como en el resto de ciudades turísticas de nuestro país. Nos referimos a la llegada de los Vehículos de Transporte con Conductor (VTCs) como uber, cabify y bolt, empresas especulativas que usan paraísos fiscales para evadir impuestos ( Los papeles de Uber) y basan sus beneficios en la precariedad laboral explotando a sus conductores. Tenemos que diferenciar estas multinacionales de las VTCs tradicionales, como alternativa al tradicional servicio de taxis en Málaga. A pesar de que estas empresas han ido ganado terreno, el servicio de taxis sigue siendo una excelente opción para los viajeros, ya que tiene una serie de ventajas significativas en comparación con las VTCs de app. A continuación, analizaremos las ventajas del taxi, frente a estas multinacionales.
Regulación y Seguridad
El sector del taxi está regulado por leyes y normativas que garantizan la seguridad del viajero, con seguros ampliados. Los conductores de taxis deben supera exámenes rigurosos, tener un mínimo de estudios, y carecer de antecedentes penales para obtener la licencia, además el vehículo debe cumplir con los requisitos de seguridad establecidos por las autoridades competentes. En cambio, los conductores de VTCs de apps no están sujetos a las mismas regulaciones y no tienen que pasar los mismos exámenes de seguridad. Como ejemplo, carecen de libro de reclamaciones, en caso de problemas este lo resolverá la misma compañía y la agencia de consumo no mediara.
Tarifas Estandarizadas
Los taxis tienen tarifas aprobadas por el gobierno autonómico (servicios interurbanos) y local (servicios urbanos) una vez que se llega a un consenso entre las admones, las asociaciones de taxis y las organizaciones de consumidores; lo que significa que el precio que pagará el cliente será el mismo independientemente del conductor o de la compañía de taxi que decida usar. En cambio, las tarifas de las VTCs pueden variar significativamente según la compañía y según la demanda, cuanta mas personas soliciten un traslado más caro será este. En nuestra sección taxi Málaga precio puedes encontrar un listado de destinos con sus precios, para que elijas el que mas te convenga, estos precios son mas asequibles que las tarifas de taxi en Málaga para servicios interurbanos.
Servicio Inmediato
Los taxis están disponibles en la calle y en las paradas de taxis, por lo que no es necesario realizar una reserva con anticipación. En cambio, las VTCs generalmente requieren una reserva con anticipación y pueden no estar disponibles de inmediato cuando se necesitan. Para servicios urbanos en Malaga puedes contactar con los compañeros de Unitaxi 952 33 33 33 o Taxi-Unión 952 04 04 04.
Flexibilidad de Pago
Los taxis aceptan pagos en efectivo y con tarjeta de crédito, lo que es conveniente para los clientes que no tienen efectivo en ese momento. En cambio, muchas VTC solo aceptan pagos con tarjeta de crédito a través de la aplicación móvil.
Accesibilidad
Los taxis están equipados con herramientas para hacer que el viaje sea más accesible para personas con minusvalías y discapacidades físicas, como rampas para sillas de ruedas. En cambio, las VTCs no siempre están equipadas con estas herramientas, lo que hace que el servicio sea menos accesible para personas con estas discapacidades.
Profesionalidad
En Málaga, los conductores de taxis tienen una amplia experiencia sobre la conducción de su ciudad y están capacitados para circular en situaciones difíciles de tráfico. En cambio, los conductores de VTCs pueden no tener la misma experiencia o capacitación para la conducción en la ciudad en la que están trabajando, por que sencillamente la mayoría de ellos no son de Málaga.
Responsabilidad Social
Los conductores de taxis están integrados en la comunidad y conocen bien su ciudad y sus barrios de Málaga. Además, el sector del taxi genera empleo y contribuye a la economía local. En cambio, estas VTC están dirigidas por grandes empresas internacionales que no tienen el mismo compromiso con la comunidad local. También se les permite trabajar en cualquier provincia o municipio de la comunidad autónoma a la que están adscritos e incluso trabajar en otras localidades fuera de su región autonómica, con limitaciones pero muy complicadas de comprobar.
A pesar de la popularidad de los servicios de VTC, los taxis siguen siendo una excelente opción para los viajeros. Con regulaciones estrictas, tarifas estandarizadas, accesibilidad y profesionalismo, el servicio de taxi ofrece numerosas ventajas en comparación con las VTCs. Somos un servicio público, cuando veas una Vtc con la placa (SP) que sepas que te están mintiendo en la cara, como mucho podrían considerarse como un servicio discrecional; en definitiva quieren actuar como un taxi pero sin someterse a ninguna norma. Recientemente el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) declaró al taxi como un servicio de interés público, esto viene a constatar que este sector deja de regirse por completo por la ley de libre competencia: «Están sujetos a normas de competencia, pero admiten excepciones de protección dentro de las de libre mercado. Excepciones para garantizar el acceso de los ciudadanos a ese servicio».
